Personvernregler for intellectBet

Velkommen til intellectBet sin personvernside. Vi er opptatt av å beskytte ditt personvern og sikre at dine personopplysninger behandles på en trygg og lovlig måte når du bruker våre tjenester på intellectbetcasino.no. Ved å benytte våre tjenester samtykker du til at vi samler inn, behandler og lagrer dine data slik det er beskrevet i denne personvernerklæringen. Hvis du ikke godtar vilkårene, ber vi deg om å ikke bruke våre tjenester.

1. Hvem er behandlingsansvarlig?

intellectBet er behandlingsansvarlig for dine personopplysninger. Vårt hovedkontor er registrert i Norge. For spørsmål eller henvendelser knyttet til personvern, kan du kontakte vår personvernansvarlige på e-post: [email protected].

2. Hvilke opplysninger samler vi inn?

Vi samler inn og behandler følgende typer personopplysninger for å kunne tilby våre tjenester på en sikker og lovlig måte:

  • Fullt navn
  • E-postadresse
  • IP-adresse og tekniske enhetsdata (f.eks. nettleser, operativsystem)
  • Telefonnummer
  • Postadresse
  • Fødselsdato og kjønn
  • Bruksmønster og aktivitetslogg (tidspunkter, spill, innskudd og uttak)
  • Kontoinformasjon og preferanser
  • Dokumentasjon for identitetsbekreftelse i henhold til norske krav (KYC og AML)
  • Spesielle kategorier av data som du frivillig oppgir (f.eks. helseopplysninger knyttet til ansvarlig spilling)
  • Opplysninger fra tredjepart, for eksempel betalingsleverandører og ansvarlig spill-organisasjoner

3. Formål med databehandlingen

Dine opplysninger brukes til å:

  • Opprette, administrere og sikre din brukerprofil
  • Verifisere alder og identitet i henhold til norsk lov
  • Behandle innskudd, uttak og andre betalinger
  • Sikre overholdelse av lover og forskrifter, inkludert anti-hvitvasking (AML) og ansvarlig spilling
  • Kommunisere viktige meldinger om kontoen og våre tjenester
  • Drive kampanjer, konkurranser og lojalitetsprogrammer
  • Markedsføre våre tjenester, kun med ditt uttrykkelige samtykke
  • Tilpasse brukeropplevelsen og innholdet etter dine preferanser
  • Forbedre og teste våre tjenester og interne rutiner
  • Utføre analyser og utarbeide statistikk
  • Oppdage, forebygge og etterforske svindel eller sikkerhetstrusler

4. Lovlig grunnlag for behandling

Vi behandler dine personopplysninger i samsvar med personopplysningsloven og EUs personvernforordning (GDPR). Behandlingen baseres på ett eller flere av følgende rettsgrunnlag:

  • Ditt samtykke
  • Oppfyllelse av kontrakt
  • Overholdelse av lovpålagte forpliktelser
  • Våre legitime interesser, så lenge de ikke overstyrer dine rettigheter

5. Hvor lenge lagrer vi dine data?

Vi oppbevarer dine personopplysninger så lenge det er nødvendig for formålene nevnt ovenfor, og i henhold til gjeldende norsk lovgivning. Som hovedregel lagres data i opptil fem år etter at kontoen er avsluttet eller siste aktivitet fant sted. Dersom lengre lagring er påkrevd, for eksempel ved selvutestenging eller pågående tvister, vil dette bli ivaretatt.

6. Markedsføring og kommunikasjon

Vi kan sende deg markedsføringsmateriell via e-post, SMS eller push-varsler, men kun dersom du har gitt ditt samtykke. Du kan når som helst trekke tilbake samtykket eller endre dine preferanser via kontoinnstillingene eller ved å følge avmeldingslenken i våre meldinger.

7. Informasjonskapsler og sporingsteknologier

Vi benytter informasjonskapsler (cookies), pixler og lignende teknologier for å:

  • Tilrettelegge for grunnleggende funksjonalitet og sikkerhet på nettstedet
  • Huske dine språk- og valuta-innstillinger
  • Analysere bruksmønstre og forbedre nettsiden
  • Levere målrettet reklame i tråd med dine interesser

Du kan kontrollere og slette informasjonskapsler via nettleserens innstillinger. Vær oppmerksom på at enkelte nødvendige cookies må være aktive for at tjenesten skal fungere korrekt.

8. Deling og overføring av data

Vi kan dele dine personopplysninger med:

  • Våre tjenesteleverandører, som betalingsløsninger, tekniske plattformer og kundeservicepartnere
  • Offentlige myndigheter og regulatoriske organer i henhold til lovkrav
  • Organisasjoner for svindelforebygging og identitetskontroll
  • Andre selskaper innen intellectBet-gruppen for intern administrasjon
  • Partnere du har gitt samtykke til å dele data med

Ved overføring av data utenfor EØS, sikrer vi at passende garantier er på plass, for eksempel standard kontraktsbestemmelser godkjent av EU-kommisjonen.

9. Sikkerhetstiltak

Vi har implementert tekniske og organisatoriske tiltak som kryptering, brannmurer, tilgangskontroller og regelmessige sikkerhetsrevisjoner for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, endring, tap eller misbruk.

10. Dine rettigheter

Du har flere rettigheter knyttet til dine personopplysninger, inkludert:

  • Rett til innsyn i hvilke data vi behandler om deg
  • Rett til å få feilaktige eller ufullstendige data rettet
  • Rett til å få data slettet når det ikke lenger er nødvendig eller lovlig å behandle dem
  • Rett til å begrense eller protestere mot visse behandlinger
  • Rett til dataportabilitet, altså å få utlevert data i et strukturert, maskinlesbart format
  • Rett til å trekke tilbake samtykke uten at det påvirker tidligere lovlig behandling
  • Rett til å ikke bli gjenstand for automatiserte avgjørelser som har vesentlig betydning for deg

For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected]. Vi kan be om dokumentasjon for å bekrefte din identitet.

11. Endringer i personvernerklæringen

Vi forbeholder oss retten til å oppdatere denne personvernerklæringen ved behov. Endringer vil bli publisert på denne siden og trer i kraft umiddelbart. Vi anbefaler at du jevnlig gjennomgår denne siden for å holde deg oppdatert. Din fortsatte bruk av våre tjenester etter endringer innebærer aksept av den oppdaterte erklæringen.

12. Klager og kontakt

Hvis du har spørsmål, bekymringer eller ønsker å klage på vår behandling av dine personopplysninger, kan du kontakte oss på [email protected]. Du har også rett til å klage til Datatilsynet, Norges nasjonale tilsynsmyndighet for personvern. Mer informasjon finner du på www.datatilsynet.no.

Ansvarlig spilling

Vi tar ansvarlig spilling på alvor og tilbyr verktøy for selvbegrensning, selvutestenging og informasjon om hvor du kan få hjelp. Besøk Lottstiftelsen for støtte og veiledning.

Sist oppdatert: oktober 2024