Ansvarlig Spill hos intellectBet

Velkommen til intellectBet sin side for ansvarlig spill. Vi er forpliktet til å tilby en trygg og rettferdig spillopplevelse for alle våre spillere i Norge. Spill skal være en form for underholdning, og vi erkjenner at for noen kan spill bli problematisk. Derfor har vi implementert en rekke tiltak og verktøy som hjelper deg med å ha kontroll over ditt spill.

Våre Verktøy for Ansvarlig Spill

For å hjelpe deg med å spille ansvarlig, tilbyr intellectBet følgende muligheter som du enkelt kan administrere via din konto:

  • Innskuddsgrenser: Sett daglige, ukentlige eller månedlige grenser for hvor mye du kan sette inn på kontoen din.
  • Spill- og tapgrenser: Definer maksbeløp for innsats og totale tap for å tilpasse spillbudsjettet ditt.
  • Tidsbegrensninger: Velg hvor lenge hver spillesesjon skal vare før du automatisk logges ut.
  • Selvutelukkelse: Ta en pause ved å låse kontoen din midlertidig fra 24 timer opptil 30 dager, eller lengre ved behov.
  • Permanent kontoavslutning: Du kan når som helst be om å stenge kontoen permanent dersom du ønsker å avslutte spillingen.

Disse innstillingene kan når som helst justeres i din brukerkonto under «Ansvarlig Spill»-seksjonen.

Hvordan Gjenkjenne Problemspill

Det er viktig å være oppmerksom på tegn som kan indikere at spillingen din er i ferd med å bli et problem. Du bør vurdere å søke hjelp hvis du:

  • Spiller for å tjene penger eller for å ta igjen tap.
  • Låner penger for å fortsette å spille.
  • Bruker mer tid eller penger på spill enn planlagt.
  • Forsømmer jobb, familie eller sosiale forpliktelser på grunn av spill.
  • Har konflikter med nære personer om spillingen din.
  • Bruker penger som skulle gå til viktige utgifter som husleie, regninger eller mat.
  • Tenker konstant på neste spill eller innsats.

Hvis du kjenner deg igjen i noen av disse punktene, oppfordrer vi deg til å søke støtte og bruke våre ansvarlig spill-verktøy umiddelbart.

Tips for Ansvarlig Spill

  • Bestem en tapsgrense før du begynner, og hold deg til den.
  • Se på spill som underholdning, ikke som en måte å tjene penger på.
  • Aldri lån penger for å spille.
  • Sett tidsgrenser og ta regelmessige pauser.
  • Balanser spill med andre fritidsaktiviteter.
  • Unngå å spille når du er stresset, lei deg eller påvirket av alkohol eller andre rusmidler.
  • Bruk kun penger du har råd til å tape, aldri penger til nødvendige utgifter.

Selvtest og Støtte

Er du usikker på om spillingen din er under kontroll? Vi tilbyr en anonym selvtest for spillvaner som kan hjelpe deg å vurdere ditt forhold til spill.

Vårt ansvarlig spill-team er tilgjengelig 24/7 for støtte og veiledning på e-post [email protected] eller via live chat på nettsiden.

Prosess for Selvutelukkelse og Kontoavslutning

  • Midlertidig selvutelukkelse: Du kan velge å fryse kontoen din fra 24 timer til 30 dager eller lenger. Dette kan aktiveres umiddelbart via kontoinnstillingene eller ved å kontakte kundeservice.
  • Permanent kontoavslutning: Dersom du ønsker å avslutte spillingen permanent, kan du be om kontoavslutning ved å kontakte vår kundeservice på [email protected] eller via live chat.
  • Uttak av midler: Vi anbefaler at du tar ut eventuelle gjenværende midler på kontoen før avslutning.
  • Gjenåpning av konto: Kontoer som stenges av andre årsaker enn problemspill kan vurderes gjenåpnet etter grundig gjennomgang. Vi forbeholder oss retten til å avslå gjenåpning for å ivareta spillerens helse og sikkerhet.

Beskyttelse av Minderårige

Det er strengt forbudt for personer under 18 år å delta i pengespill i Norge. intellectBet følger norsk lov og har nulltoleranse for mindreårige spillere.

  • Bruk foreldrekontroll og filtreringsprogramvare som Net Nanny eller Qustodio for å hindre tilgang til spillnettsteder.
  • Hold innloggings- og betalingsinformasjon utilgjengelig for barn og ungdom.
  • La aldri enheten være ubemannet mens du er logget inn på spillkontoen.
  • Unngå å lagre passord på delte enheter.

For mer informasjon om trygg internettbruk for barn, besøk Barnetelefonen eller Better Internet for Kids.

Hjelp ved Spilleproblemer

Hvis du eller noen du kjenner sliter med spilleproblemer, finnes det flere hjelpetjenester tilgjengelig i Norge:

Vårt ansvarlig spill-team står også til disposisjon for konfidensiell støtte via [email protected].

Kontakt oss

Har du spørsmål eller trenger du hjelp knyttet til ansvarlig spill? Ta gjerne kontakt med oss på [email protected] eller via våre kundeservicekanaler på nettsiden. Vi er her for å hjelpe deg.

Husk: Spill skal være gøy. Spill ansvarlig, hold kontroll, og ikke nøl med å søke hjelp ved behov.